饮冰茹檗五 发表于 2020-5-7 09:57:43

我乐家居售后服务好不好 我这样说不知道大家同不同意

  在国内家居行业竞争越发激烈的大环境下,我乐家居凭借着原创、时尚的外观设计越来越受消费者喜欢,购买和使用我乐产品的人也是越来越多,我也是其中之一。

  说实话,我当时买我乐全屋的时候,我一点也不担心它的产品质量和设计,我唯独比较担心的是它的售后,不知道我乐售后服务好不好,因为之前对这块了解的实在是太少。

  在买之前,我咨询过很多人,在网上也看了很多信息,通过大家对我乐的介绍我当时初步对我乐的售后也有了一个大概的了解,不过这还不是决定我要不要购买的主要条件。

  真正决定让我购买的是我在和我乐的工作人员接触后。

  那会我心里其实就决定要买我乐全屋定制了,只是还有一点小犹豫,不过我还是走进了我们当地的线下专卖店,把一些基本的需求和疑虑都告诉了工作人员。

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  工作人员也很快上门量尺,出设计图。而我也没闲着,我这次的目的除了看产品,还有就是观察和考验一下他们的工作人员,看看他们的服务态度怎么样,同时还给他们的售后打过好几次电话,看看他们解决问题的速度怎么样。

  最后,通过多方面的观察和了解,我发现我乐的服务确实很好,这也就间接反映了他们的售后服务应该也会不错,毕竟公司文化就是这样的。鉴于此,我买了。

  现在用了一年快两年了,全屋质量很好,售后服务也很好。这1-2年期间,我也给他们的售后服务人员打过不少电话,不过更多的是向我乐咨询一些问题,这些我乐那边的客服工作人员都很好的给解决了,不仅态度好,回答的也很专业,我很满意。

  所以,大家如果有关于我乐售后服务好不好的疑虑,我就是个很好的证明。如果大家在购买其它品牌时,也想知道售后服务好不好,也可以参考我这种方法。总之,大家可以多交流经验。

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